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La società

La società

AZIENDA

Fondato in 1983 la Robert Arrigo & Sons Ltd. Ha costruito e mantenuto la sua reputazione di essere un partner per I suoi clienti , invece, di essere solo un altro operatore d’incoming. I nostri partner sono Tour Operator diffusi in tutta Europa con cui lavoriamo fianco a fianco per la vendita e la promozione delle isole maltesi come destinazione.

Piu’ di 1,5 milione clienti hanno avuto il nostro benvenuto a Malta dal 1983, questo ci rende uno dei leader nel settore del turismo a Malta. Dalla richiesta di individuali con programmi fatti su misura, ai viaggi di interessi specifici,alle operazioni charter, alla programmazione e richiesta gruppi, agli eventi e congressi con una sezione dedicata solo per questo settore – la nostra equipe con piu’ di 40 collaboratori tutti specialisti nel loro settore di viaggio, aspetta le tue richieste.

Molti servizi come i trasferimenti ed escursioni sono fatti “in casa” senza dover utlizzare un altro fornitore. Un reparto qualificato di assistenti (multilingue, incluso l’Italiano, sia d’estate che d’inverno), sara’ a disposizione per il cliente durante il suo soggiorno a Malta.

Per completare i nostri servizi, recentamente, abbiamo introdotto la piu’ recente tecnologia per i nostri clienti. Siamo fieri di essere il primo operatore d’incoming a Malta che offre un sistema che da accesso a prezzi, disponibila’ etc ai nostri partner via XML oppure via portale B2b, protetto per ogni operatore con una password specifica. Tutte e due le opzioni ridurranno i tempi di attesa per le risposte di conferma, in modo da dare un buon servizio al cliente.

La tua scelta di collaborare con la Robert Arrigo & Sons Ltd. ti assicurera’ un servizio veloce ed efficiente e saremo lieti di dare il benvenuto a te ed i tuoi clienti alle Isole di Malta, Gozo e Comino.

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Il Personale

La Robert Arrigo & Sons Ltd. dispone di una equipe con piu’ di 40 dipendenti, tutti specializzati nel loro settore di lavoro. Siamo a tua disposizione nel caso di qualsiasi richiesta e saremmo lieti a dare I dettagli neccesari.

Qui sotto troverai i contatti utili per le tue richieste.


The team

Group Travel Senior Coordinator
adrian@robertarrigo.com
+356 2328 5140

Adrian Refalo

FIT and Customer Care Director
gertrude@robertarrigo.com
+356 2328 5174 / Freephone: 8007 3713 (10h - 17h)

Gertrude Borg Canalis

Commercial Director
nils@robertarrigo.com
+356 2328 5156

Nils Hilsenitz

Group Travel Director
canalis@robertarrigo.com
+356 2328 5140

Manwel Borg Canalis

MICE Director
valerie@aplusdmc.com
+356 2328 5142

Valerie Mercieca

Technology solutions

In the recent years the company has heavily invested in technology anticipating the current trends in the tourism industry. Since 2011 we are in a position to offer XML connections to our system with access to all the services our company provides. This option has been taken up by many of our clients and has shown very positive results when it comes to speeding up the booking process and making content available on booking portals in real time. Apart from the XML connection possibility we also offer a tailor made B2B portal which allows operators seeking services in Malta to make bookings and verify prices and availabilities online in a customized and password protected area.

Are you interested in one of these options?

Contact us for further details: sales@robertarrigo.com

Premi

Robert Arrigo & Sons Ltd. was awarded Country Representative in the prestigious European business awards in the Customer Focus category.

In the International Business Awards the company was awarded the distinguished honouree price in the category Company of the Year – Hospitality and Leisure.

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Informazioni per I nostri partner

We strive to provide you with as much information as possible about the destination and products offered. We want to be your one stop shop for all kind of information on the Maltese Islands and our services. Be it hotel descriptions, photos or details on excursions and other products: All can be found here!

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